/ Centre de lutte contre la violence faite aux femmes
Du fait de la répression exercée pendant des années par le gouvernement serbe, de la militarisation de la résistance kosovare et de la guerre, la population de la Kosove n'accorde guère de crédit aux institutions publiques. La famille élargie a ainsi gagné en importance et en pouvoir. Or les structures patriarcales et la situation économique précaire entravent la marge de manœuvre des femmes. Elles peinent à réaliser des projets de vie extérieurs à la famille, et sont souvent soumises à la violence domestique. C'est là qu'intervient le centre de lutte contre la violence faite aux femmes, le « Women’s Wellness Center », situé à Peja dans l'Ouest de la Kosove. Ce centre s'adresse aux femmes de la ville et des villages environnants pour leur offrir une protection contre la violence. Il travaille également avec les familles concernées et mène un travail d'information du public, des cours de sensibilisation en direction des autorités et un travail de lobby politique. Le centre a ainsi réussi à rendre visible le phénomène social de la violence faite aux femmes, qui est maintenant perçu comme illégitime.
Protection des femmes et médiation dans les familles
Le Women’s Wellness Center offre un accompagnement social et une aide juridique aux femmes touchées par la violence. Il entretient une maison d'accueil qui lui permet d'héberger temporairement les femmes et les enfants. Marquée par un taux de chômage de 85%, la situation économique empêche la plupart des femmes de se construire une autonomie. Les conventions sociales jouent également leur rôle coercitif. Afin d'améliorer la sécurité des femmes au sein des familles, le centre s'adresse aux personnes les plus influentes de la famille. Le but de cette médiation est la conclusion d'un contrat. Ce contrat engage les membres de la famille à renoncer à la violence psychique et physique face aux femmes ; à associer la mère aux décisions touchant les enfants ; et à respecter le droit des femmes de se déplacer librement.
Information du public au sujet de la violence
Par une campagne d'information et de sensibilisation, le Women’s Wellness Center s'adresse directement à la population de Peja et des environs. Les collaboratrices du centre organisent des ateliers de discussion dans les écoles, pour aborder la question de la violence genrée avec le personnel enseignant et les élèves. L'objectif est que chaque personne reconnaisse et rejette les lieux, les mécanismes et les formes de la violence domestique et de l'exploitation sexuelle des femmes. L'impact de la formation du personnel des services sociaux, de la police et du système de santé est d'ores et déjà visible : les femmes touchées par la violence rencontrent aujourd'hui un accueil professionnalisé et bénéficient d'un suivi conforme à leurs droits.
Lobbyisme politique
Grâce à un lobbyisme mené sur la durée, le Women’s Wellness Center de Peja s'est construit une présence remarquée dans le contexte local. La commune soutient le centre d'accueil sur le plan symbolique. À l'échelle nationale, les quatre maisons d'accueil de Kosove luttent ensemble pour faire reconnaître leur travail social et obtenir un financement. Un premier succès est l'obtention d'une contribution des pouvoirs publics aux frais d'exploitation en 2006.
